Možete odmah započeti! Razgledajte u miru različite kategorije Trotec internetske trgovine i istražite našu bogatu ponudu. Ako tražite nešto sasvim određeno, koristite polje za pretraživanje – tako ćete brže pronaći traženi proizvod. Dok pretražujete naš asortiman, možete u bilo kojem trenutku kliknuti na artikl koji vas zanima kako biste otvorili stranicu proizvoda s pojedinostima. Ako se odlučite za neki proizvod, klikom na gumb „U KOŠARICU” možete ga dodati u svoju virtualnu košaricu. Vaša košarica prati vas cijelo vrijeme tijekom kupovine: Klikom na odgovarajuću ikonu možete je pozvati u svakom trenutku, provjeriti sadržaj, promijeniti količinu naručenih proizvoda ili ponovno ukloniti proizvode. Kad želite dovršiti svoju kupovinu kod nas, pozovite košaricu i kliknite na gumb IDI NA BLAGAJNU. U sljedećim koracima unesite svoju adresu za naplatu i adresu za dostavu, odaberite način dostave i plaćanja, potvrdite kvačicom da ste pročitali Opće uvjete poslovanja i upute za odustajanje od ugovora pa zatim kliknite na gumb NARUDŽBA S OBVEZOM PLAĆANJA. Kad se na zaslonu pojavi potvrda narudžbe, vaša je kupovina dovršena. To bi bilo to! Da biste mogli kupovati u Trotec internetskoj trgovini, morate biti registrirani. Registracija vam svakako pruža različite pogodnosti. Osim brže obrade vaše kupovine, u svakom trenutku imate uvid u status svoje narudžbe i povijest narudžbi. Možete upravljati prijavom na e-novosti i spremiti popis želja.
Kako se mogu registrirati u Trotec internetskoj trgovini?
Registracija u Trotec internetskoj trgovini vrlo je jednostavna: U gornjem desnom kutu ispod ikone Moj račun vidjet ćete opciju Izradi račun. Klikom na tu opciju otvara se stranica na kojoj se možete registrirati kao novi klijent. Ispunite sva polja i kliknite na gumb Izradi račun kako biste dovršili registraciju. Nakon toga bit ćete preusmjereni izravno u vaše osobno područje Moj račun. Tu će se od vas zatražiti da navedete svoje podatke koji su potrebni za obradu vaše kupovine. Osim toga, možete upravljati svojoj prijavom na e-novosti, pratiti status budućih narudžbi, pogledati povijest narudžbi i spremiti svoj popis želja.
Gdje mogu pogledati status svoje narudžbe?
Nestrpljivi ste i želite pratiti status svoje narudžbe iz Trotec trgovine? Nema problema! Svakog klijenta obavještavamo o tijeku aktualne narudžbe. Od nas ćete dobiti dvije poruke e-pošte: - Potvrdu narudžbe kad zaprimimo vašu narudžbu - Obavijest s brojem za praćenje pošiljke čim pošaljemo vaš paket Kao registrirani klijent pronaći ćete status pošiljke svoje narudžbe u Moj račun. Prijavite se svojim osobnim podacima za prijavu. U stavci izbornika Moje narudžbe možete pogledati sve narudžbe i njihov status. Nažalost, ne možemo vam omogućiti da predate svoju narudžbu kao gost. To mogu učiniti samo registrirani klijenti.
Mogu li naručiti proizvode društva Trotec putem interneta?
Proizvode društva Trotec možete naručiti na više načina: putem interneta, telefaksom ili izravno u jednoj od naših Trotec trgovina u: Heinsbergu (DE), Strasbourgu (FR), Affiju (IT), Varšavi (PL), Madridu (ES), Santiago de Chileu (CL) ili Istanbulu (TR). Ako vam je pri odabiru odgovarajućih uređaja potrebna pomoć, obratite se našoj korisničkoj službi. Osoblje korisničke službe rado će vam pomoći pronaći odgovarajući uređaj za vas.
Spremaju li se osobni podaci?
Izrazito nam je važna zaštita osobnih podataka koje nam naši klijenti povjeravaju u okviru registracije odn. prilikom naručivanja. Stoga se svaki prijenos u postupku naručivanja odvija preko sigurne, šifrirane SSL veze. Ako želite saznati više o spremanju i upotrebi svojih podataka, pročitajte i našu Izjavu o zaštiti podataka.